La IA sustituye el 80% de las funciones, advierte el director de General Atlantic
Ha llegado el momento del fin de ¿de cuello blanco? “Cuello blanco” en traducción literal, el término se conoce popularmente en Estados Unidos y se refiere a las personas que trabajan en funciones administrativas en una oficina.
Para Martín Escobari, copresidente de General Atlantic, uno de los fondos de inversión más grandes del mundo, el 80% de este trabajo será sustituido por inteligencia artificial. “La inteligencia artificial lo cambiará todo. Tendremos agentes autónomos que harán el trabajo de todos los trabajadores de camisa blanca”, afirma. El tema fue tratado en una edición especial del programa. Mercado caliente con Rafael Furlanetti, grabado durante el Semana de Brasilen la sede de CNN Brasil en Nueva York.
Aunque el potencial de automatización es enorme, Escobari enfatiza que esta transición no ocurrirá “de la noche a la mañana” y enfrentará el desafío de la difusión tecnológica dentro de las corporaciones. Según el ejecutivo, el proceso de madurez de las empresas pasa por tres fases: centrarse en aquello que “cambia la línea de rentabilidad”; rigurosa estructuración de datos y preparación de talentos; y finalmente, la creación de fuentes de ingresos y modelos de negocio completamente nuevos.
En las empresas, la decisión de contratar otros perfiles o reciclar a los empleados es un dilema actual. Según Escobari, la inercia en materia de IA no es una opción. “Si el líder no lo hace, no os preocupéis: alguien lo hará, se iniciará una guerra de precios y él se despertará, aunque sea tarde. Tarde o temprano sucederá”, advierte.
“No existe una burbuja de IA”
Consultado sobre el riesgo de que estemos viviendo una burbuja financiera en torno a la inteligencia artificial, Escobari destaca que la revolución actual está financiada por gigantes como Apple, Google, Meta, entre otros, que cuentan con fondos robustos y generan valor real.
Sostiene que la inversión en IA en EE.UU. representa hoy sólo el 1,5% del PIB, un nivel muy por debajo del 6% observado en la revolución ferroviaria de 1860. “¿Hay euforia? Sí, siempre la hay en cada nueva ola. Pero esta ola es verdadera y el cambio es real”, afirma, citando el ejemplo de Anthropic, una empresa en la que invirtió y que experimentó un salto de mil millones de dólares a 44 mil millones de dólares en ingresos anuales en sólo 18 meses.
El desafío del SaaS
El avance de la IA ha puesto en duda la supervivencia de las plataformas de software que no se adaptan rápidamente. Escobari reveló que estas empresas han sufrido caídas de hasta el 50% en el mercado en los últimos meses, reflejando el temor a que los modelos tradicionales queden obsoletos.
Sin embargo, el inversor considera que no habrá una respuesta única, “el mercado se dividirá entre ganadores y perdedores”. Para él, la supervivencia de las empresas de software depende de la complejidad y la dinámica de los datos que gestionan.
El inversor destaca que la ventaja competitiva estará en la capacidad de integrar la automatización, con un software que gestione todo, desde la logística hasta la facturación, de forma autónoma.
el programa Mercado calienteque trata sobre los negocios y el mercado financiero, se transmite los domingos, a las 23:15 horas, en CNN Brasil. Habrá una repetición el lunes a las 7 p. m. Dinero CNN.
