Con la suspensión de 3,4 millones de multas por peajes electrónicos por parte del Gobierno Federal, los afectados pueden regularizar su situación, pero la situación no es automática y requiere una acción directa de quienes fueron multados.
Como ocurre con cualquier proceso de regularización, es importante tener un registro de comprobante de pago y verificar el estado de su Licencia Nacional de Conducir luego de completar los pasos. Otro punto importante es el plazo: la suspensión tiene una vigencia de 200 días, hasta el 16 de noviembre. Pasada esta fecha, quien no regularice su situación podrá ser multado nuevamente.
Tenga en cuenta también que cada cargo de evasión debe manejarse de forma independiente. Si bien algunas concesionarias permiten agrupar el pago de los cargos en tramos e incluso en diferentes días, las multas no siguen la misma lógica y diferentes asuntos pendientes pueden generar multas diferentes. También es importante no incumplir el plazo de pago, que es 30 días después de transcurrido el periodo de facturación electrónica.
El primer paso es regularizar su situación. Si aún no lo has hecho, paga los peajes. Tú sitios web Los de los concesionarios son una de las opciones más accesibles, pero quienes tengan dificultades pueden buscar casetas de carga. Los concesionarios están obligados a brindar alternativas de pago, incluso presencial, de acuerdo con la Resolución ANTT N° 6.079, del 26 de marzo de este año.
Luego deberá buscar el organismo responsable de la multa. En las vías federales, la referencia es la Agencia Nacional de Transporte Terrestre (ANTT). Para las carreteras estatales, la referencia son los Departamentos Estatales de Tráfico (Detrans). Debes apelar la multa.
Si no has pagado la multa deberás esperar a que te bajen los puntos en el sistema. La aplicación CNH Digital es una buena referencia para controlar si la puntuación ha sido eliminada de su billetera.
Si ya ha pagado la multa, tiene derecho a solicitar la devolución del importe. Esta solicitud se repite dependiendo del organismo que dictó la multa. Para carreteras federales, es posible solicitar el reembolso a través del portal Gov.br. En los casos estatales, es importante buscar referencias en sitios webque puede ser a través de Detran o del Departamento del Tesoro). Recordando que no es automático, la corrección y devolución depende de la iniciativa de quienes fueron multados.
Un factor importante para la devolución es acreditar que pagaste la multa. Son válidos el recibo bancario y el recibo pagado, pero debe ser un documento bancario oficial y deberá enviarse, normalmente escaneado. También es posible enviar copias físicas, en oficinas de correos o puntos de atención presencial en las secretarías o Detrans, pero será necesario informarse de los plazos y requisitos de los organismos.
Después de la solicitud, es importante seguir los procesos. Mantener protocolos y consultarlos periódicamente. No hay una fecha límite establecida para que las agencias respondan, y pueden solicitar documentos adicionales o incluso reenviarlos si faltan datos importantes o hay problema para identificar los datos en los recibos.
