La hiperpersonalización y la automatización inteligente son algunas de las formas en que la tecnología está redefiniendo el futuro de las finanzas. Las instituciones invierten en innovación digital para garantizar mejores servicios financieros.
Para sustituir procesos burocráticos por servicios ágiles enfocados al control del usuario sin perder garantías de seguridad, las transformaciones incluyen inteligencia artificial, blockchain y finanzas abiertas.
Principales tendencias de innovación ya son parte del ecosistema brasileño
La tecnología en las finanzas va más allá de facilitar pagos e inversiones: cambia el comportamiento de las personas con su dinero y activos, además de transformar la experiencia de las familias con las plataformas financieras.
Descubre los principales frentes:
- Inteligencia artificial: Agentes de IA para la previsión de gastos, la automatización de inversiones y la mejora de la seguridad son algunos ejemplos. Mucho más allá del chatbot, estas herramientas son proactivas y permiten diversos análisis y automatizaciones. Un ejemplo es el Sietedel Inter, lanzado este año.
- Cadena de bloques: La tecnología de activos digitales habilita las criptomonedas y facilita las transacciones sin intermediarios, aumentando la transparencia y la velocidad. Hay herramientas y aplicaciones que ayudan a invertir en este tipo de aplicaciones con tecnología.
- Finanzas abiertas: permite a los consumidores compartir su historial entre diferentes instituciones financieras para obtener mejores tarifas y servicios personalizados.
- Ecosistema brasileño: casos como Pix y Drex (moneda digital oficial) redefinieron la dinámica de los pagos y la forma en que funcionan los servicios financieros en el país.
La personalización de la experiencia del cliente también es tecnología
La hiperpersonalización es una estrategia avanzada que utiliza inteligencia artificial (IA) y análisis de datos en tiempo real para crear productos, servicios y comunicaciones a la medida de cada cliente.
Existen plataformas de instituciones financieras digitales que han invertido en esta estrategia para asegurar la centralidad en el cliente y la optimización del uso de sus servicios. EL Súper aplicación Interpor ejemplo, hace esto para ofrecer todos los productos en unos pocos clics, con un agente de IA para facilitar el análisis y la gestión del dinero.
Las simulaciones hacen que las decisiones sean más fáciles y más informadas
La tecnología en las finanzas también aporta herramientas que facilitan la simulación de servicios e inversiones, incluso durante largos períodos. Descubre algunas posibilidades:
- Financiamiento inmobiliario: es posible ver cuanto necesitas pagar del precio de compra de su vivienda y comience a evaluar opciones de pago.
- Inversiones: ya sea con renta fija, criptomonedas o incluso opciones para principiantes como alcancías para reservas de emergencia, es posible comparar rendimientobasado en cuánto puede aplicar.
Invertir en educación digital prepara para el futuro
Con el rápido avance de las innovaciones digitales, es interesante adoptar algunas estrategias para prepararse para el futuro de las finanzas y las oportunidades que surgen con ellas:
- Dominar las herramientas digitales: Comience a utilizar aplicaciones de planificación y gestión financiera que categoricen sus gastos, creen alertas de presupuesto y sugieran objetivos realistas. EL Brújuladel Inter, es un ejemplo.
- Invierta en conocimiento: Existen varias plataformas e instituciones financieras que ofrecen artículos, videos y tutoriales completos sobre educación financierainversiones e incluso cómo utilizar sus servicios de manera eficiente.
- Utilice la IA a su favor: las herramientas pueden responder preguntas, simular escenarios e incluso realizar tareas. Aquí vale la pena priorizar las plataformas de inteligencia artificial que protegen sus datos financieros.
