El Ministerio de la Seguridad Social y el Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS) realizan, este sábado (25) y domingo (26), otro grupo de peritos médicos para otorgar prestaciones asistenciales y de invalidez. La acción se desarrolla en 16 estados, en 53 agencias de Seguridad Social.
El objetivo es reducir el tiempo de espera de los asegurados del INSS para recibir atención. El número total de casos procesados por la agencia alcanza los 2,7 millones. En una entrevista reciente, la presidenta del INSS, Ana Cristina Silveira, explicó que, de ese total, alrededor de 1,3 millones son solicitudes de prestaciones que llegan cada mes y alrededor de 500.000 son trámites que dependen de la actuación del asegurado, como presentar documentos o acudir a agencias.
Según el cálculo, el volumen de pedidos pendientes ronda los 900.000.
La expectativa para este fin de semana es que más de 19 mil exámenes se realicen a través de consultas presenciales o en línea, un tipo de teleservicio que amplía el acceso de la población a los beneficios, especialmente en regiones alejadas y con escasez de profesionales.
Según el INSS, la pericia conectada tiene la misma seguridad y los mismos principios que la atención presencial, la privacidad y la confidencialidad.
Los esfuerzos conjuntos se realizan cada 15 días, siempre los fines de semana, y desde principios de este año se han realizado 130.000 consultas de expertos a través de esta iniciativa.
Para obtener información sobre la antelación de las pruebas y la programación de actuaciones conjuntas, los asegurados pueden comunicarse con el 135, que funciona de lunes a sábado, de 7 a 22 horas, o acceder al servicio Meu INSS, en sitio web o aplicación móvil.
