Los establecimientos de alojamiento -hoteles, posadas, hostales y otros- tienen hasta este lunes (20) para adherirse al Registro Nacional Digital de Huéspedes (FNRH), conocido como check-in digital.
El nuevo modelo ha sido implementado gradualmente por el Ministerio de Turismo desde noviembre de 2025 y elimina el uso de formularios en papel en el proceso de check-in, tiene como objetivo agilizar la recepción de viajeros y reducir costes operativos para las empresas del sector.
Según el gobierno federal, el uso del formulario digital será obligatorio.
“FNRH Digital permite a los turistas completar datos de forma anticipada y automática a través del sistema gov.br. El registro se puede completar en segundos, utilizando un código QR del hotel, un enlace compartido o un dispositivo ofrecido por el establecimiento”, destaca el Ministerio de Turismo, en una nota.
En el caso de extranjeros, el nuevo FNRH Digital no exigirá la necesidad de una cuenta en gov.br. Para menores de 18 años o personas discapacitadas, brasileñas o extranjeras, el registro estará asociado al FNRH del tutor legal.
Según el gobierno, el sistema está previsto en la nueva Ley General de Turismo (2025) y cumple con la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
“El Ministerio de Turismo refuerza que la adhesión a la plataforma requiere adaptaciones por parte de los hoteles y posadas, independientemente de que utilicen sistemas de gestión propios. Para ayudar en la preparación, el organismo organizó varias acciones de orientación, como la publicación de un vídeo con los pasos del proceso”, destacó el ministerio.
Las directrices del ministerio se pueden ver aquí.
