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Deportes, conciertos, museos… ¿Deberíamos prohibir el móvil para disfrutar mejor de lo que venimos a ver?

“Nunca había tenido tantas conversaciones con desconocidos en un evento deportivo”. En el Torneo Masters de Augusta, uno de los torneos de golf más prestigiosos del mundo, los espectadores disfrutan de una experiencia única. Aquí no hay teléfonos móviles. Están prohibidos y nunca han sido autorizados para preservar el ambiente del torneo. Y la norma se toma muy en serio.

Este año nuevamente, una persona fue excluida por usar su teléfono. Una firmeza asumida que contrasta con los usos habituales, ya que los teléfonos inteligentes han ocupado un lugar importante en nuestra vida cotidiana, especialmente durante los eventos culturales y deportivos.

¿Por qué necesitamos tanto tomar fotografías en estos momentos? “El selfie es una forma de certificado de presencia”, analiza Vincent Timsit, estudiante de doctorado en sociología en la EHESS. Dado que la presencia es gratificante, se convierte en un certificado de valor”. Lo ve como una lógica de validación para el espectador. Un aspecto similar al de la “finalidad”. “Cuando vamos a un concierto o a un partido, la intención quizás no sea sólo ir a ver a los jugadores o a los artistas”, explica. Lo que se vuelve más importante es acudir a un evento en particular. »

“Sin teléfono” ni siquiera en los estadios

No es sólo en el campo de golf donde no queremos teléfonos. También en los estadios los aficionados alientan a limitar su uso. Es el caso del Red Star FC, donde los carteles piden no sacar el smartphone en las gradas. ¿Por qué prohibir? “El teléfono corrompe completamente la visión del juego y te impide sumergirte al 100% en la atmósfera”, explica Farid*, seguidor del equipo parisino de la Ligue 2. Y puede molestar a otros, además de a aquellos que no necesariamente quieren ser filmados. »

No se permiten teléfonos en el Torneo Masters del Augusta National Golf Club, Augusta, Georgia, Estados Unidos.– M. Meyer – Getty Images vía AFP

Describe un efecto “innegable” en las interacciones sociales desde la implementación de esta instrucción. “Antes, cuando se marcaban goles, muchos sacaban sus teléfonos. Ahora, vemos principalmente a la gente saltando y cantando. Hay más espontaneidad. Y la concentración en el juego se multiplica. La experiencia ambiental es increíble cuando no tienes un teléfono cerca. » Precisa que este deseo proviene de los propios aficionados, no de los clubes. “La dirección no tiene ningún interés real en prohibir. Cuantas más imágenes hay en las redes, más les comunica”, afirma.

Antes de añadir: “Son reglas informales, con autocontrol. Si alguien saca su teléfono móvil durante el partido, de forma espontánea y educativa, el vecino le dirá que aquí no filmamos. » Farid es lúcido sobre los límites de una posible prohibición oficial a gran escala. “En un estadio con 5.000 asientos, como el nuestro, es manejable. [après les rénovations, la capacité sera doublée]. En el Vélodrome, con 60.000 asientos, es otro problema”, observa.

Un verdadero cansancio de los artistas.

El teléfono tampoco es bienvenido en la pista de baile. El DJ Bob Sinclar calificó al público de “completamente muerto” en un vídeo publicado en 2024 en Instagram. “¡Vivamos el momento, amigos!” No saques tu teléfono durante dos horas”, dijo, en El cuadro de preguntas. “De todos los vídeos que pude hacer durante los conciertos, no volví a ver ninguno”, añadió, a su lado, su hija Paloma. Así, en cada vez más clubes se pide a los clientes que cubran sus lentes con una pegatina, so pena de que se les niegue el acceso. Una forma de fomentar la desconexión, el derecho al olvido y a divertirse sin mirarse a uno mismo.

Ante el muro de teléfonos que se levanta durante los conciertos, cada vez más artistas los prohíben para recrear una conexión con su público.– A. Bonnard / Hans Lucas vía AFP

Frente a las paredes de teléfonos, los artistas tomaron medidas más radicales para recrear una conexión directa con el público y preservar el elemento sorpresa para quienes no han visto el espectáculo. Así, Jack White, Alicia Keys, el grupo Ghost y humoristas como Florence Foresti o muy recientemente Artus han impuesto los eventos sin teléfono.

Los efectos de una experiencia sin teléfono

Las empresas especializadas se posicionaron rápidamente en este nicho en crecimiento. Phone Locker es una de las empresas capaces de ofrecer una experiencia “sin teléfono”. El principio es “simple”. A la entrada de la sala, los espectadores guardan su teléfono en un bolsillo cerrado por un sistema magnético. Mantienen el dispositivo con ellos, pero no pueden usarlo durante el evento. “Cuando quieren salir del local, un miembro del personal abre la bolsa. ¡Y ahí lo tienen! », dice Adam Proops, director general de la empresa. Asegura que la organización está “bien establecida”, “incluso para eventos de gran escala, con miles de personas”. “El proceso es fácilmente escalable y factible”, asegura. Así que sólo tenemos comentarios positivos. »

La idea nació hace seis años y medio, en Australia, para combatir las distracciones en clase. El concepto se extendió rápidamente a otras áreas. “Recibimos solicitudes de un monasterio budista, un teatro, eventos VIP… dice Adam Proops. También trabajamos en programas de televisión como El cantante enmascarado. E incluso con las fuerzas armadas. ¡No son sólo los niños los que tienen problemas para abandonar los estudios! »

Una bolsa Phone Locker, utilizada para prohibir teléfonos móviles, en escuelas, teatros, conciertos o eventos VIP.– Swen Pfrtner/dpa Picture-Alliance

Por el lado de los espectadores, “aprecian mucho más el evento”. “Esto les lleva veinte o treinta años atrás, cuando realmente íbamos a ver un evento para artistas”, afirma. A veces pagamos más de 100 euros por una entrada, se supone que debemos ir allí para divertirnos, no para filmarnos…” Y por parte de los artistas, el éxito también está ahí: “Aumenta su nivel de energía. Funciona en ambos sentidos”, afirma.

Al igual que los aficionados del Red Star FC, los espectadores del Masters describen momentos “eternos”. “Te obliga a dejarte llevar de verdad, a tomar conciencia del entorno que te rodea”, escribe un internauta. Para Alice, el show de Ghost fue “el mejor concierto en [sa] vida “. “No tener tu teléfono es increíble, pude disfrutar el programa con mi amigo sin pantalla y Wow. “, escribió en X.

Las prácticas van con los usos.

Pero entonces, si la idea es tan atractiva, ¿por qué no prohibir los teléfonos en todos los grandes eventos? Para Vincent Timsit, estudiante de doctorado en sociología, no hay buenas o malas prácticas. “Hay gente que prefiere estar tranquila, otra que viene expresamente a hacer fotos, otra que siente que es imposible hacerlo y verlo todo, y un montón de otros niveles intermedios”, afirma.

Muchos visitantes vienen a admirar la Mona Lisa y a tomar fotografías frente a ella. Laurence des Cars, presidente del Louvre, tras advertir del deterioro del museo más grande del mundo, tras consultarlo, está previsto crear una segunda entrada y “construir” bajo el Cour Carré una sala para la presentación de la Gioconda.– E. Broncard / Hans Lucas vía AFP

En la década de 2010, ciertos museos, como el Louvre o el Museo de Orsay, intentaron restringir las fotografías en sus salas, frente a visitantes que estaban más ocupados capturando las obras que mirándolas. Iniciativas que fueron rápidamente abandonadas ante numerosas reacciones negativas. Luego, las prácticas se adaptaron a los usos, como señala el sitio Culturellement votre. A partir de ahora, el Louvre prevé construir una sala enteramente dedicada a la Mona Lisa, fomentando la práctica de los recorridos fotográficos. Y, en general, los museos fomentan el intercambio en las redes sociales para promocionar los lugares.

Todos nuestros temas sobre smartphones

“Esto demuestra lo complejo que es este tema”, afirma Vincent Timsit, recordando que no le corresponde decir qué se debe hacer o no. “Todo depende del punto de vista, de dónde nos situemos, económica, estética, socialmente”, añade. Para los entrevistados, la respuesta a este fenómeno no se encuentra necesariamente en una norma a seguir sino en “una conciencia colectiva de cómo queremos vivir el momento presente”.

*El nombre ha sido cambiado a petición del entrevistado.

Juan Pablo Broin

Es editor jefe con formación académica en periodismo, cursada en una universidad de Buenos Aires, Argentina. Su enfoque combina rigor informativo y criterio editorial, con especial atención a la verificación de fuentes y la claridad en la narrativa.

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