En la madrugada de este sábado (20), una invasión del sistema de Alerta de la Defensa Civil llamó la atención sobre la fragilidad de la seguridad de uno de los principales instrumentos de protección de la población en casos de desastres naturales, al transmitir un mensaje falso de Alerta Extrema a millones de teléfonos móviles en varias regiones del país.
El fracaso fue reconocido por el Secretario Nacional de Protección y Defensa Civil del Ministerio de Integración y Desarrollo Regional, Wolnei Wolff, en una entrevista de prensa.
“Ya está en desarrollo dentro del Ministerio de Integración, dentro de nuestro [equipe] de TI, una nueva versión del sistema pensando precisamente en mejorar la seguridad. No podría decir exactamente cuándo estará terminada esta versión y estará al aire”, dice Wolff.
Tecnología
El constante esfuerzo del organismo por mejorar el sistema de alerta surgió de una determinación de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) que, en 2023, definió la migración de la distribución de mensajes de emergencia vía SMS (Servicio de Mensajes Cortos) a la tecnología Cell Broadcast.
La herramienta de envío de alertas de emergencia utiliza un sistema de transmisión de teléfonos celulares para emitir alertas sonoras y visuales con el objetivo de informar sobre riesgos inminentes de desastres como inundaciones, deslizamientos de tierra, tifones y colapsos de presas. El objetivo es preservar vidas.
Operación
El sistema se activa en función de una previsión informada por los organismos de vigilancia del clima, por ejemplo. El agente acreditado y capacitado registra la alerta en el sistema, que transmite directamente a los teléfonos celulares de la región afectada.
La función no depende de paquetes de datos y funciona incluso si el usuario no está conectado a una red Wi-Fi.
La alerta puede clasificarse como severa o extrema. Cuando es grave, indica la necesidad de acciones preventivas. El extremo indica un riesgo grave para la vida y la propiedad, por lo que emite una señal audible que sólo se interrumpe después de que el usuario lo suelta.
Las alertas emitidas esta mañana fueron catalogadas como extremas.
Ventajas
Entre las ventajas del sistema actual estaría la exención del registro previo de usuarios y la velocidad de envío simultáneo a millones de dispositivos, sin riesgo de sobrecargar la red de telecomunicaciones.
Aún en 2023, el reglamento del sistema fue publicado por el Ministerio de Integración y Desarrollo Regional (MIDR), asignando la responsabilidad de la gestión del servicio a la Secretaría Nacional de Protección y Defensa Civil.
Seguridad
En la práctica, sólo podían acceder al sistema personas capacitadas por equipos del Centro Nacional de Gestión de Riesgos y Desastres. Por esta razón, La agencia está tratando la invasión como un “incidente de ciberseguridad”.
Otra ventaja de la tecnología sería la precisión en la entrega de alertas sólo a las poblaciones en áreas afectadas por desastres. En las alertas emitidas esta mañana, sin embargo, los mensajes se distribuyeron de forma aleatoria.
Por este motivo, resulta difícil cuantificar el número de personas afectadas: “Al tratarse de una operación no autorizada, el comportamiento de disparo no siguió el estándar operativo de Alerta de Defensa Civil”, señala una nota del MIDR.
anatel
Según los órganos responsables, aún es necesario mejorar las falsas alertas, pero eso no excluye la relevancia de la herramienta en la protección de las poblaciones, como destaca un comunicado de Anatel.
“La Agencia refuerza la relevancia del sistema de alerta Cell Broadcast, capaz de cumplir su propósito de apoyar las acciones de prevención y respuesta a desastres, contribuyendo a la protección de la población y la preservación de vidas”, refuerza.
