Correios cerró el primer trimestre de 2026 con una pérdida de R$ 3,16 mil millones, resultado un 82,3% superior al registrado en el mismo período de 2025, cuando las pérdidas totalizaron R$ 1,72 mil millones. El balance publicado por la empresa estatal muestra que la empresa sigue enfrentándose a dificultades financieras incluso después del inicio de un plan de reestructuración.
El resultado negativo se produce después de que Correios acumulara una pérdida récord de R$ 8,5 mil millones en 2025, el peor desempeño de la historia de la empresa.
Números
- Pérdida neta: R$ 3,16 mil millones en el 1er trimestre de 2026;
- Pérdida en el mismo período de 2025: R$ 1,72 mil millones;
- Aumento de pérdidas: 82,3%;
- Pérdida acumulada en 2025: R$ 8,5 mil millones;
- Ingresos brutos: R$ 4,04 mil millones, un 2,2% menos que el 1er trimestre de 2025;
- Gastos financieros: R$ 985 millones, un aumento del 248%;
- Provisión para acciones judiciales: R$ 1,06 mil millones;
- Patrimonio neto negativo: R$ 16,2 mil millones.
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Justificaciones
Según la empresa estatal, la pérdida se debió a una combinación de una caída de los ingresos, un aumento de los gastos financieros y una revisión de las provisiones para procedimientos judiciales.
El principal impacto extraordinario provino del reconocimiento de una provisión de R$ 1,06 mil millones relacionada con reclamaciones laborales. En la práctica, se trata de una reserva contable creada para cubrir posibles pérdidas en casos que aún están pendientes en los tribunales.
La reclasificación de estos pasivos ya había sido propugnada por órganos de control, como el Tribunal Federal de Cuentas (TCU) y la Contraloría General de la Federación (CGU).
Con la actualización, el monto total reservado para contingencias legales pasó de R$ 3,6 mil millones a fines de 2025 a R$ 4,66 mil millones en marzo de este año.
Los ingresos de Correios continuaron cayendo en los primeros meses del año.
Actuación
- Pedidos: R$ 2,2 mil millones (-5,5% respecto al 1er trimestre de 2025);
- Envíos internacionales: R$ 156 millones (-60,3%);
- Mensajes (cartas y documentos): R$ 1,2 mil millones (11,4%);
- Otros ingresos: R$ 465 millones (48%).
La reducción de los ingresos se produce en medio de una creciente competencia en el sector de la logística y una caída de la demanda de los servicios postales tradicionales.
A pesar del resultado negativo, la empresa logró reducir parte de sus costos operativos respecto al primer trimestre de 2025.
- Costos de productos y servicios: de R$ 4,01 mil millones para R$ 3,7 mil millones (-7,6%);
- Gastos de personal: de R$ 2,8 mil millones para R$ 2,7 mil millones (-4,1%).
Según Correios, el Programa de Despidos Voluntarios (PDV), implementado en 2024, contribuyó a la reducción de los gastos de personal.
Deudas
Los gastos financieros fueron uno de los principales factores detrás del deterioro de los resultados.
El valor saltó de R$ 283 millones en el primer trimestre de 2025 a R$ 985 millones en el mismo período de este año.
El incremento está relacionado con la financiación contratada por la empresa estatal para reforzar su flujo de caja y apoyar el plan de recuperación financiera.
Otro indicador que mostró un fuerte crecimiento fue la compensación pagada a los clientes por retrasos en la entrega de los pedidos.
Compensación por retraso:
- marzo de 2025: R$ 2 millones;
- Marzo de 2026: R$ 30,5 millones.
El valor es más de 15 veces superior al registrado un año antes y refleja los problemas operativos que enfrenta la empresa, especialmente después de la huelga de empleados que se produjo a finales de 2025.
Reestructuración
Bajo la presidencia de Emmanoel Rondón desde septiembre de 2025, Correios viene implementando un plan de reestructuración para intentar recuperar el equilibrio financiero.
Las medidas incluyen:
- reducción de gastos administrativos;
- revisión de contratos;
- venta de inmuebles sin uso operativo;
- modernización tecnológica;
- ajustes logísticos;
- buscar nuevas fuentes de ingresos.
En 2025, la empresa estatal también obtuvo un préstamo de R$ 12 mil millones con garantía de la Unión para saldar obligaciones y financiar parte de la reorganización financiera.
Situación de la empresa estatal
Aunque registró un beneficio bruto de R$ 153,4 millones, indicador que considera sólo ingresos y costos operativos directos, Correios continúa presionada por gastos administrativos, financieros y legales.
A diferencia del beneficio neto, el beneficio bruto excluye impuestos y gastos fijos, como alquiler, material de oficina, publicidad y salarios administrativos.
El objetivo de la compañía es completar el proceso de reestructuración y volver a presentar resultados positivos a partir de 2027. Hasta entonces, el reto será reducir el ritmo de crecimiento de las pérdidas y recuperar los ingresos en un mercado cada vez más competitivo.
