¿Existe una manera correcta de “hablar” con la IA para obtener mejores respuestas?

Con el avance de las herramientas para inteligencia artificial (IA)los usuarios buscan métodos para hacer que los servicios y las respuestas sean cada vez más personalizados. Sin embargo, la pregunta sigue siendo: ¿existe una manera correcta de hablar con estos instrumentos?

El comando dado a las IA para realizar tareas, escribir textos o crear imágenes se llama mensaje. Cuanto más específica y detallada, mejor será la respuesta.

Giovanni La PortaCEO de Vortice AI, explica que la forma en que haces las preguntas y algunos pequeños ajustes en la forma en que haces las preguntas pueden influir en la calidad de las respuestas, pero no de la forma que mucha gente imagina.

Una encuesta de Talk Inc mostró que uno de cada diez brasileños utiliza las plataformas de inteligencia artificial como amigo o asesor para desahogarse de problemas personales y emocionales e intentar resolverlos.

La encuesta también mostró que el 60% de los encuestados hablan en los chats de IA de manera educada, como si estuvieran hablando con un ser humano.

Otro estudio, publicado en 2024, señala que Modelos de lenguajes grandes (LLM)los sistemas que procesan una gran cantidad de datos (y presentes en varias plataformas de inteligencia artificial) respondieron mejor y con mayor precisión cuando las preguntas se formularon cortésmente, en lugar de solo con comandos.

“Prácticas populares como halagar, amenazar o asignar roles extremadamente técnicos a los chatbots tienden a tener pocos resultados o incluso perjudicar la precisión de las respuestas”, afirmó La Porta.

Por otro lado, afirma el experto, estrategias como dar ejemplos, pedir múltiples opciones y construir el diálogo de forma progresiva han demostrado ser más efectivas.