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Saracroche, Bloctel, Truecaller, Antispam… Y sí, existen soluciones para dejar de ser acosado por teléfono

Te acosan más que un ex borracho a las 3 de la mañana. Algunos ya ni siquiera contestan el teléfono por miedo a una nueva solicitud… Las llamadas no deseadas que ofrecen la opción de utilizar su cuenta CPF, reducir su factura de electricidad o cambiar de proveedor de Internet se han convertido en el temor de muchos. Afortunadamente, existen soluciones para recuperar el control. 20 minutos te ofrece algunas herramientas para calmar el acoso.

Las llamadas nunca paran…– L. Tollon

Bloctel, una solución obsoleta

El primer reflejo, el más publicitado, es recurrir a Bloctel. El servicio gubernamental gratuito le permite registrarse en una lista que se opone al escrutinio. Sobre el papel, las empresas tienen prohibido llamarte por un período renovable de tres años. Excepto que, en la vida real, el escudo parece bastante perforado. En el sitio web del gobierno incluso abundan los testimonios de usuarios exasperados. “En Bloctel hay que registrarse, dar mucha información que no quieres dar y esperar 30 días hasta que los especialistas en marketing entiendan que no debes llamarme”, molesta un usuario online.

El sistema de informes tampoco es muy intuitivo. Si un vendedor directo supera la prohibición, deberá completar un cuestionario completo. “A cada número comunicado hay un cuestionario con respuestas obligatorias. Para responderlo es necesario proporcionar información específica. Se trata, por tanto, de coger el teléfono, hablar con el vendedor directo y anotar los datos para completar correctamente el expediente. » Aunque permite un hojeado inicial, Bloctel parece un poco anticuado. Y más aún porque ignora los mensajes de texto.

Presta atención a tus datos

Bien… ¿qué sigue? Para aquellos que quieran algo concreto, existen aplicaciones móviles. El más famoso es sin duda Truecaller. Con mil millones de descargas en todo el mundo y más de 68 mil millones de llamadas no deseadas identificadas, la aplicación se enorgullece de ser líder mundial en bloqueo. ¿El principio? Una base de datos comunitaria gigante. Tan pronto como miles de personas informan un número, se quema para todos.

Es eficaz, por supuesto, pero tiene un inconveniente. Al igual que AntiSpam o Prefix Blocker, estas aplicaciones gratuitas suelen contener muchos datos personales. Para funcionar, a veces requieren acceso a su directorio completo. A cambio de tranquilidad, a veces ofreces en bandeja de plata tus metadatos o los de tus contactos.

Saracroche, la pequeña aplicación que crece

Aquí es donde entra en juego una pequeña aplicación con acento del suroeste: Saracroche. En el origen de este proyecto está Camille Bouvat, una tolosana de 38 años, desarrolladora independiente desde hace más de quince años. Y su éxito no estaba en absoluto previsto en el programa. “Utilicé otras aplicaciones antes, como Orange Telephone, que era gratuita antes de cobrar por el bloqueo. Y las otras eran a menudo vacíos de privacidad. Hice esta aplicación para que vaya en contra de todo eso”, explica a 20 minutos.

Camille quería una herramienta gratuita, de código abierto (cuyo código sea público y verificable) y, sobre todo, sin recopilación de datos. Un proyecto lanzado “sin pretensiones” para sus allegados, que acabó explotando. Hoy, Saracroche tiene 927.000 descargas.

¿Cómo funciona prácticamente?

Al igual que ocurre con TrueCaller, Antispam y otros, la aplicación es lo más sencilla posible. En Android, lo habilitas como bloqueador predeterminado. En iPhone, el funcionamiento es ligeramente diferente: la aplicación debe guardar las listas de números directamente en los ajustes del teléfono. Pero el resultado es el mismo. “En cuanto recibes una llamada no deseada, la aplicación cuelga. El vendedor directo acude directamente a tu contestador, como si hubieras pulsado el botón “colgar”, explica Camille Bouvat. 20 minutos probado y confirma: funciona.

Para identificar personas no deseadas, el desarrollador utiliza una base de datos masiva de 15 millones de números, registrados principalmente con prefijos oficiales. Arcep (la policía de telecomunicaciones) ha definido 17 prefijos específicos reservados para las encuestas (09 48, 01 62, etc.). Son 12,5 millones de números. Luego, Saracroche recupera datos estatales públicos para clasificar los números por operador. “Puedo saber qué operador envía más spam. Esto permite añadir 2,5 millones de números adicionales a través de informes”, añade su creador.

Una nueva función también permite anotar números y dar una probabilidad de spam, evitando así bloquear llamadas legítimas. Porque el bloqueo tiene sus límites: “Amazon utiliza números 01 87 para sus repartidores. ¡Muchas personas pensaban que era spam cuando se trataba simplemente del tipo con su paquete en la calle! » se ríe el desarrollador.

Juan Pablo Broin

Es editor jefe con formación académica en periodismo, cursada en una universidad de Buenos Aires, Argentina. Su enfoque combina rigor informativo y criterio editorial, con especial atención a la verificación de fuentes y la claridad en la narrativa.

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